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Q결제 완료 상태에서 주문취소하고 싶은데 주문취소가 안돼요.
A
주문 건이 결제 완료가 되어 배송 준비 중인 상태에서는 주문취소가 불가합니다. 운송장을 출력하는 과정에서 취소를 하게 될 경우 불가피하게 제품이 발송이 되는 경우가 있어 결제 후 주문취소를 원하실 경우에는 저희 1:1 게시판이나 고객센터로(1670-2706) 문의를 해 주셔야 합니다.
